Información legal

Términos, condiciones y privacidad

Las reglas con las que trabajamos y qué hacemos con tus datos. Está escrito para leerse, no para esconder nada.

Última actualización: agosto de 2026

Términos y Condiciones

Estos términos rigen la relación entre CodigoCriollo y sus clientes. Al contratar nuestros servicios, aceptás estas condiciones en su totalidad. Si algo no te cierra, escribinos antes de firmar y lo hablamos.

Sección 1: Contratación de Servicios

1.1 Definición de Alcance

El alcance del proyecto se definirá claramente en el contrato de servicios y la propuesta aprobada. Cualquier servicio adicional no especificado en el contrato original requerirá una nueva evaluación y un presupuesto independiente. El cliente reconoce que la modificación del alcance puede afectar los plazos de entrega y costos del proyecto.

1.2 Proceso de Aprobación

Cada fase del proyecto (diseño, desarrollo, implementación) requerirá la aprobación explícita del cliente antes de avanzar a la siguiente etapa. Las aprobaciones deben realizarse por escrito (correo electrónico o plataforma designada). Si el cliente no proporciona retroalimentación dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega de un entregable, se considerará como aprobado tácitamente, y el proyecto continuará según lo programado.

1.3 Cotizaciones y Pagos

Las cotizaciones tienen una validez de 30 días calendario desde su emisión. Los precios pueden estar sujetos a cambios después de este período. Todos los pagos deben realizarse según el cronograma establecido en el contrato. Para proyectos estándar, se requiere un anticipo del 50% para iniciar el trabajo y el 50% restante antes de la entrega final. Los pagos atrasados están sujetos a un cargo por mora del 2% mensual. CodigoCriollo se reserva el derecho de suspender los servicios hasta que los pagos pendientes sean liquidados.

1.4 Cancelación de Servicios

El cliente puede cancelar los servicios contratados mediante notificación por escrito. Si la cancelación ocurre después de que el proyecto ha comenzado, el cliente será responsable de pagar por todo el trabajo completado hasta la fecha de cancelación. En caso de cancelación antes del 50% de avance del proyecto, se retendrá el anticipo como compensación por los recursos ya comprometidos. Después del 50% de avance, el cliente deberá abonar el 75% del valor total del proyecto.

Sección 2: Desarrollo y Entregas

2.1 Cronograma y Plazos

Los plazos se establecerán de mutuo acuerdo en el contrato de servicios. CodigoCriollo hará todo lo posible por cumplir con estos plazos, pero no será responsable por retrasos causados por: a) cambios solicitados por el cliente, b) retrasos en la entrega de materiales o aprobaciones por parte del cliente, c) circunstancias de fuerza mayor. En caso de que el cliente cause retrasos de más de 30 días, CodigoCriollo se reserva el derecho de reprogramar el proyecto según la disponibilidad de recursos.

2.2 Revisiones y Modificaciones

Nuestros paquetes incluyen hasta 2 rondas de revisiones por cada entregable. Las revisiones solicitadas deben estar dentro del alcance original del proyecto. Cualquier revisión adicional o cambios que excedan el alcance original se facturarán por separado a una tarifa de $XX por hora. Las solicitudes de cambios importantes después de la aprobación de una fase pueden resultar en cargos adicionales y extensión de los plazos de entrega.

2.3 Entrega Final y Garantía

Tras la finalización del proyecto, CodigoCriollo proporcionará todos los archivos acordados en el contrato. Ofrecemos un período de garantía de 30 días para corregir cualquier error en la funcionalidad que no se ajuste a las especificaciones acordadas. Esta garantía no cubre cambios en el diseño, contenido o funcionalidades que no estaban especificadas en el contrato original. Después del período de garantía, cualquier modificación o mantenimiento tendrá un costo adicional.

2.4 Compatibilidad

Los sitios web y aplicaciones desarrollados por CodigoCriollo son compatibles con las versiones actuales de los navegadores principales (Chrome, Firefox, Safari, Edge) al momento de la entrega. No garantizamos la compatibilidad con navegadores obsoletos o futuros. El cliente comprende que con el tiempo pueden requerirse actualizaciones para mantener la compatibilidad con nuevas versiones de navegadores o sistemas operativos, lo cual no está cubierto por la garantía inicial.

Sección 3: Propiedad Intelectual y Confidencialidad

3.1 Propiedad del Contenido

El cliente es responsable de asegurar que todo el contenido proporcionado (textos, imágenes, videos, etc.) esté libre de derechos de terceros. El cliente indemnizará y mantendrá a CodigoCriollo libre de responsabilidad por cualquier reclamo relacionado con la violación de derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual del contenido proporcionado. CodigoCriollo puede usar contenido libre de derechos o licenciado específicamente para el proyecto según lo acordado.

3.2 Transferencia de Derechos

Una vez completado el pago final, el cliente recibirá la licencia de uso exclusivo sobre el diseño y desarrollo creado específicamente para su proyecto. La transferencia de derechos no incluye: a) herramientas, códigos o aplicaciones desarrolladas previamente por CodigoCriollo y utilizadas en el proyecto, b) elementos de terceros con licencias específicas, c) los derechos de exhibición del trabajo en el portafolio de CodigoCriollo. Las licencias de software, plugins o temas utilizados en el proyecto deben ser mantenidas por el cliente después de la entrega.

3.3 Confidencialidad

CodigoCriollo se compromete a mantener confidencial toda la información sensible compartida por el cliente durante el desarrollo del proyecto. Del mismo modo, el cliente acepta mantener la confidencialidad de las metodologías, procesos y tecnologías utilizadas por CodigoCriollo que no sean de conocimiento público. Este acuerdo de confidencialidad permanecerá vigente incluso después de la conclusión del proyecto.

3.4 Portafolio y Referencias

CodigoCriollo se reserva el derecho de incluir una referencia discreta al final del sitio web (por ejemplo, "Diseñado por CodigoCriollo") a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Asimismo, nos reservamos el derecho de utilizar el proyecto como muestra en nuestro portafolio y materiales promocionales, limitándonos a mostrar capturas de pantalla públicas del sitio y una descripción general del proyecto, sin revelar información confidencial o sensible del cliente.

Sección 4: Limitaciones de Responsabilidad

4.1 Alcance de la Responsabilidad

La responsabilidad de CodigoCriollo se limita al monto total pagado por el cliente por los servicios contratados. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de datos, ingresos, beneficios o oportunidades de negocio, independientemente de la teoría legal bajo la cual se busque tal responsabilidad, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños.

4.2 Seguridad y Backup

Mientras CodigoCriollo implementa medidas de seguridad estándar de la industria, no garantizamos que el sitio web o aplicación esté libre de vulnerabilidades o inmune a accesos no autorizados. El cliente es responsable de mantener copias de seguridad regulares de su contenido y datos una vez entregado el proyecto. Se recomienda encarecidamente la contratación de nuestro servicio de mantenimiento para garantizar actualizaciones de seguridad continuas.

4.3 Servicios de Terceros

Algunos aspectos del proyecto pueden depender de servicios de terceros (hosting, pasarelas de pago, APIs, plugins, etc.). CodigoCriollo no será responsable por interrupciones, cambios o discontinuación de estos servicios. El cliente reconoce que estos servicios externos pueden requerir sus propios términos y condiciones, y es responsabilidad del cliente cumplir con ellos.

4.4 Mantenimiento Post-Lanzamiento

Una vez finalizado el proyecto, cualquier modificación, actualización o mantenimiento requerirá un contrato de servicio separado. La falta de mantenimiento adecuado puede afectar el rendimiento y la seguridad del sitio web con el tiempo. CodigoCriollo ofrece planes de mantenimiento mensual para garantizar la óptima funcionalidad del sitio, pero es decisión del cliente contratar estos servicios adicionales.

Sección 5: Disposiciones Finales

5.1 Resolución de Disputas

Cualquier controversia derivada de este contrato será resuelta primeramente mediante negociación directa entre las partes. Si no se llega a un acuerdo en un plazo de 30 días, las partes acuerdan someter la disputa a mediación antes de recurrir a arbitraje o litigio. El arbitraje, si fuera necesario, se llevará a cabo en [Jurisdicción local] y será vinculante para ambas partes.

5.2 Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [País/Estado], sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes. La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición de estos términos no afectará la validez o aplicabilidad de ninguna otra disposición.

5.3 Modificaciones

CodigoCriollo se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Para los clientes existentes, las modificaciones aplicarán solo a los nuevos proyectos o renovaciones de servicios, salvo que la ley aplicable exija lo contrario.

5.4 Acuerdo Completo

Estos términos y condiciones, junto con el contrato de servicios específico, constituyen el acuerdo completo entre CodigoCriollo y el cliente con respecto al proyecto, reemplazando todas las comunicaciones, entendimientos y acuerdos previos, ya sean orales o escritos. Ninguna modificación de estos términos será válida a menos que se realice por escrito y sea firmada por ambas partes.

Política de Privacidad

Nota para el equipo — borrar antes de publicar

Esta política es un borrador y necesita revisión legal profesional antes de salir a producción. Verificar la base legal del tratamiento, el plazo de conservación y el detalle de terceros según qué herramientas de medición queden efectivamente activas.

Esta política explica qué datos personales recolectamos a través de este sitio, para qué los usamos y qué derechos tenés sobre ellos. Aplica al sitio codigocriollo.com y a los formularios de contacto que contiene.

1 · Responsable del tratamiento

1.1 Quién trata tus datos

CodigoCriollo, con domicilio en Malvinas Argentinas, Provincia de Buenos Aires, República Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio. Podés contactarnos en consultas@codigocriollo.com para cualquier cuestión relativa a tus datos.

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Cuando completás un formulario de contacto te pedimos nombre y apellido, nombre de la empresa u organización, número de WhatsApp y, opcionalmente, correo electrónico y una descripción de tu consulta. Solo pedimos lo necesario para poder responderte y preparar la conversación.

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2.3 Datos que no pedimos

Este sitio no solicita datos sensibles, ni información de terceros, ni datos de clientes o socios de tu organización. Si vas a compartir información de ese tipo durante un proyecto, se regula por el acuerdo de confidencialidad correspondiente y no por esta política.

3 · Para qué los usamos

3.1 Finalidad

Usamos tus datos exclusivamente para responder tu consulta, coordinar una reunión, elaborar una propuesta y, si contratás, gestionar la relación comercial. No los usamos para ninguna finalidad distinta de aquella para la que fueron recolectados.

3.2 Comunicaciones comerciales

No enviamos newsletters ni comunicaciones masivas salvo que las hayas solicitado expresamente. Si en algún momento las solicitás, podés darte de baja en cualquier momento y de forma gratuita.

3.3 No vendemos tus datos

No comercializamos, cedemos ni transferimos tus datos personales a terceros con fines publicitarios ni de ningún otro tipo, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

4 · Terceros y herramientas de medición

4.1 Servicios de análisis y publicidad

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4.2 Proveedores de infraestructura

Alojamos el sitio y procesamos los formularios mediante proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento y están obligados a tratar los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones.

5 · Conservación y seguridad

5.1 Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos los datos de una consulta mientras dure la gestión comercial y, luego, por el plazo necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales. Cumplido ese plazo, se eliminan o se anonimizan.

5.2 Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido, incluyendo cifrado en tránsito y control de acceso por rol. Ningún sistema es infalible, pero tratamos los datos con el mismo estándar con el que construimos software para nuestros clientes.

6 · Tus derechos

6.1 Acceso, rectificación y supresión

Tenés derecho a acceder a los datos personales que tengamos sobre vos, a pedir que se rectifiquen si son inexactos y a solicitar su supresión. Para ejercerlos, escribinos a consultas@codigocriollo.com y te respondemos en los plazos que fija la normativa vigente.

6.2 Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7 · Cambios en esta política

7.1 Actualizaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de última actualización figura al comienzo de esta página. Los cambios sustanciales se comunicarán de forma visible en el sitio.